THY Koltuk Değişimi ve İptali

Zorunlu durumlarda yolcuların seçtikleri koltuklar değiştirilebilir. Örneğin güvenlik, emniyet veya uçuşun operasyonu kapsamında gerekli görülen hallerde koltuk değişimi yapılabilir. Bu nedenle THY seçilen koltuklar için tam güvence veremez. Koltuğunuzu ücretli aldıysanız ve elinizde olmayan durumlarla koltuğunuz değiştirildiyse ücret iadesi isteyebilirsiniz.

Uçuşunuz THY tarafından iptal edilirse/değiştirilirse ücretli koltukların para iadesi otomatik yapılır. Ücretiniz otomatik olarak iade edilmezse çağrı merkeziyle veya ofislerle iletişime geçebilirsiniz.

Koltuğunuzu kendi isteğinizle değiştirmek isterseniz koltuğunuzun ücretsiz olması gerekir. Ücretli koltukların değişimiyse mümkün değil. Ücretli koltuğunuzu iptal etmek isterseniz para iadesi yapılamıyor. Daha düşük bir koltukla değişim isterseniz de aradaki farkın ödemesi tarafınıza yapılmaz.