Lufthansa Engelli ve Hasta Yolcular

Lufthansa engelli, hareket kabiliyeti kısıtlı ve hasta yolcuların rahat etmesi için her türlü hizmeti sağlıyor. Özel hizmete ihtiyaç duyuyorsanız rezervasyonunuz bitmeden Lutfhansa ile iletişim kurmalısınız.

300+ Destinasyon

Dünya çapında uçuş ağı

5 Yıldız Hizmet

Skytrax ödüllü kalite

Güvenli Seyahat

%99.9 güvenlik oranı

Lufthansa Engelli ve Hasta Yolcular

Engelli Yolcular

Lufthansa engelli yolcularının konforu için çeşitli olanaklar sunuyor:

Yer olması durumunda özel koltuklarda öncelik
Görme ve duyma engelli yolcular için uçuşla alakalı bildirimlerin özel olarak yapılması
Duyma engelli yolcular için güvenlik kurallarının ayrıca anlatılması
Görme engelli misafirler için braille alfabesi ile yazılmış bilgilendirmeler, güvenlik kartlarının bulundurulması ve menüye dair sesli açıklamalar.

Özel ihtiyaçlarınız için uçuştan önce Lufthansa ile iletişime geçmeli ve firmayı bilgilendirmelisiniz.

Not: Güvenlik kurallarını anlayamayacak/uygulayamayacak engeli bulunan uçuşa refakatçisi olmadan kabul edilmez.

Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular

Tekerlekli sandalye kullanmanız gerekiyorsa Lufthansa'yı arayarak tekerlekli sandalyeniz için rezervasyon yapmalısınız. Ayrıca havalimanında da böyle bir hizmet verilmesi durumunda Lufthansa personelleri sizin için tekerlekli sandalye getirebilirler. Refakatçiniz yoksa Lufthansa personelleri size uçuşa kadar eşlik edebilirler.

Not: Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular acil çıkış kapısı koltuklarına oturamazlar.

Hasta Yolcular

Bulaşıcı bir hastalığınız yoksa uçuşlara katılabilirsiniz. Uçuş boyu size gerekli olacak oksijen tüpü, CPAP, ilaç, diyabet iğnesi vb. eşyalarını yanınıza alabilirsiniz. Ekipmanlarınızı kabine getirmek için doktordan rapor almanız gerekir.

Not: Oksijen tüpü ve CPAP makinesi gibi ekipmanlarınız için önceden rezervasyon yapmalısınız.