SCAT Airlines Kontuar Check-in

Havayolları zaman zaman yolcularını çeşitli kampanyalarla mutlu ediyor. Ücretsiz ek bagaj, spor malzemelerinin ücretsiz taşınması ve bilet fiyatlarında indirim gibi yolculuk keyfini katlayacak kampanyaları Biletbak üzerinden takip edebilirsiniz.

Kampanya dönemleri haricinde de en iyi fiyatlarla uçak biletinizi almak için Biletbak.com'u tercih edebilirsiniz.

SCAT uçuşlarında kedi, köpek ve kuşlarınızı kargo bölümünde taşıyabilirsiniz. Evcil hayvanlar bagaj hakkına dahil olmadığından ağırlıkla doğru orantılı olarak ücret ödemeniz gerekir. Bununla beraber kuşlar taşınırken kafesler ışık geçirmeyen bir malzeme ile kaplanmalıdır. Evcil hayvanınız için rezervasyon yaparken hayvanın türü, cinsi boyutları ve ağırlığı hakkında da bilgi vermelisiniz.

Not: Hayvanlarınızı taşımanız için varış veya aktarma yapılacak ülkeden evcil hayvanın girişine dair izin almalısınız.

Online check-in uçuştan 24 saat önce başlar ve 1 saat kala sona erer. İnternet sitesinden check-in yapmak için üst menüden 'Passengers' sekmesine gitmeli ve 'Online Check-In' sayfasına tıklamalısınız. Yönlendirildiğiniz sayfanın en altında bulunan linke gidip, bilet numaranız ve adınızı girerek check-in yapabilirsiniz.

Online Check-In yaptıktan sonra dikkat edilmesi gerekenler:

1. Uçuş kapısında en az yarım saat önceden hazır olmalısınız.
2. Bagajınız varsa iç hatlarda uçuştan 40 dakika, dış hatlarda uçuştan 60 dakika önce bagajınızı teslim etmelisiniz.
3. SCAT tarafından uçak değişikliği yapılırsa kontuara giderek uçuşta göründüğünüzü teyit etmelisiniz.
4. Gerekli durumlarda online check-in ile aldığınız koltuk firma tarafından değiştirilebilir.

Şu kişiler için online check-in yapılamaz:

1. Vasisi olmadan seyahat eden çocuklar.
2. Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular.
3. Ekstra özellikli koltuğu olan yolcular.

Aşağıdaki destinasyonlarda uçacaksanız online check-in yapamazsınız:

1. Duşanbe - Nur-Sultan
2. Mahaçkala-Aktav
3. Jezkazgan-Almatı
4. Antalya, Puket, Goa, Şarm El-Şeyh uçuşları
5. Özel olarak kiralanan uçuşlar

Bilet değiştirme ve iptal işlemleri SCAT web sitesinden veya çağrı merkezinden yapılabilir.

Online Bilet Değişimi

Aşağıdaki adımları izleyerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz:

1. İnternet sitesinin ana sayfasında yer alan ''Check Reservation'' seçeneğine gidin.
2. Açılan sayfadan PNR, yani rezervasyon kodunuz ve adınız ile biletinizi aratın.
3. Biletinizi bulduktan sonra sağ altta yer alan ''Ticket Exchange'' butonuna tıklayın.
4. ''Edit Ticket'' diyerek yeni tarihi belirleyin.
5. Yeni uçuşunuz daha pahalıysa aradaki farkı ödeyerek işlemi tamamlayın.

Online Bilet İptali

1. Değişim işleminde olduğu gibi ''Check Reservation'' sayfasına gidin ve PNR koduyla isminizi girerek biletinizi sorgulayın.
2. Biletinize ulaştıktan sonra sağ alttan ''Ticket refund'' seçeneğine tıklayın.
3. İade koşullarını kabul ettikten sonra biletinizin iadesini onaylayın. (İade koşullarına iptal ekranından ulaşılabilir.)

Not: Aynı rezervasyona ait birden fazla bilet varsa iade işleminin hepsi için ayrı ayrı yapılması gerekir.

Not 2: Bilet vergisinin iadesi yapılmaz.

SCAT ucuz uçak bileti Biletbak üzerinden güvenle alınabilir. Uçak biletini almadan önce bütün seferleri karşılaştırabilir, en ekonomik uçuşu bularak kredi kartınıza özel taksitlerle ödeyebilirsiniz. Ayrıca SCAT internet sitesinden veya çağrı merkezinden de uçak bileti satın alabilirsiniz. Firmadan uçak bileti kredi kartı (JCB, Visa, MasterCard) Qiwi elektronik ödeme sistemi veya Kaspi.kz platformu aracılığıyla alınabilir. 

SCAT Hava Yolları'nın resmi sitesinden uçuşunuz için koltuk seçimi yapabilirsiniz. Bu sırada ekstra özellikli koltuklardan da satın alma şansınız bulunuyor.

İnternet Sitesinden Koltuk Seçimi Nasıl Yapılır?

1. Sol üstte bulunan 'Registration' seçeneğine tıklayın.
2. Buradan PNR (Rezervasyon) numaranız ve isminizle uçuşunuzu arayın.
3. Biletinize ulaştıktan sonra 'Change Seat' yazan butona tıklayın ve istediğiniz koltuğu seçerek ödeme yapın.
4. Ödeme yaptıktan sonra biniş kartınızı hangi yöntemle alacağınızı seçebilirsiniz. (E-mail veya basılı biniş kartı)

SCAT Ücretli Koltuklar Hangileri?

İlk üç sıradaki koltukları öncelikli iniş için satın alabilirsiniz.

Yetişkinler ve çocuklar yanlarında 20 kiloyu aşmayan bagajlarını ücretsiz taşıyabilirler. Ayrıca kabine en fazla 5 kg olacak şekilde boyutları 55x40x20 santimi geçmeyen bir el bagajı alabilirsiniz.

Yanınızda daha fazla bagaj getirmeniz gerekiyorsa biletinize ek ekstra bagaj hakkını online olarak alabilirsiniz.

Ekstra Bagaj Hakkı Nasıl Alınır?

1. SCAT internet sitesinde ana sayfada bulunan 'Check Reservation' sekmesine gidin.
2. Açılan sayfada rezervasyon numaranızı ve soyadını girerek biletinizi sorgulayın.
3. Sorgulama bittikten sonra sağ altta 'Services' başlıklı bölümden en solda, tek başına duran butonu tıklayın.
4. Burada listelenen seçeneklerden 'Checked Baggage' alternatifini seçin ve 'Add' diyerek ilerleyin.
5. İhtiyacınız olan bagajı ekleyin.
6. Ödeme seçeneğini seçin ve 'Continue' diyerek ödeme sayfasına gidin. Ödemenizi yaptıktan sonra ekstra bagaj hakkınız tanımlanmış olacak.

Ek bagaj hakkı almamanız durumunda kontuardan bagaj tesliminde fazla bagajınız için ücret ödemeniz gerekir. Direkt uçuşlarda fazladan her 1 kilo için 5 Dolar alınır. Aktarmalı uçuşlarda ise her kilo başına 7 Dolar ödemelisiniz. Aktau-İstanbul destinasyonundaki uçuşlarda ise bu ücret 6 Dolar olarak alınır.

Uçuş tarifeleri her yolcunun kendi ihtiyacına uygun bir uçuş geçirmesine yardımcı olur. Tarifeler sayesinde ihtiyacınız olan hizmetin ücretini öder, kullanmayacağınız hizmetler için de para ödemek zorunda kalmazsınız. Üç farklı uçuş tarifesi bulunuyor:

Bir uçuşun en keyifli yanlarından ikram ve eğlence olanakları SCAT yolcularının da uçuşunu güzelleştiriyor. Hava yolları tarafından verilen ikram ve eğlence hizmetlerine tüm yolcular erişebilir. Uçak içi hizmetler hakkındaki detayları aşağıdaki listeden inceleyebilirsiniz: