Özbekistan Hava Yolları Özel İhtiyaç Sahibi Yolcular
1. Engelli Yolcular
Hareket kabiliyeti kısıtlı, görme/duyma engeli bulunan veya başka bir engele sahip yolcular uçuş boyunca yardım alabilirler. Ayrıca tekerlekli sandalye, oksijen tüpü gibi eşyalarınızı da önceden rezervasyon yaparak yanınıza alabilirsiniz. Sedye kullanmanız gerekiyorsa bu durumu biletinizi satın alırken veya satın aldıktan sonra en kısa sürede hava yolları bildirmelisiniz. Engel durumunuzu ve ihtiyacınızı 0 850 550 10 50 numarasını arayarak bildirebilirsiniz.
Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular
Bu yolcular uçakta acil çıkış kapısı koltuklarını seçemezler. Uçuş kurallarına uygun, küt ucu bulunmayan bastonlarınızı da kabine beraberinizde alabilirsiniz. Katlanabilen tekerlekli sandalyeler katlanmış boyutunun uygun olması halinde kabine alınabilir. Elektrikle çalışan tekerlekli sandalyelerinizi bataryasını çıkartarak kayıtlı bagaja verebilirsiniz.
Görme veya Duyma Engelli Yolcular
Görme/duyma engeliniz varsa güvenlik uyarıları ve diğer bilgilendirmeler size özel olarak yapılır. Kabin personelinden menüyü size okumalarını da isteyebilirsiniz.
Mental Engeli Bulunan Yolcular
Mental engele sahip yolcular direktifleri anlayamayacak durumdalarsa acil çıkış koltuklarını seçemezler.
2. Hamile Yolcular
Gebeliklerinin 35. haftasına gelmemiş hamile yolcular doktor izni ile uçuşa katılabilirler. İkiz bebek taşıyan hamile yolcular için bu süre 32. hafta olarak kabul edilir. İzin kağıdının tarihi uçuş tarihinden en fazla 7 gün önce olabilir. Hamileliğiniz belirtilen süreleri geçtiyse yanınıza medikal alanda eğitimli bir refakatçi alarak uçabilirsiniz.
Daha Fazlasını Keşfet!
Özbekistan Hava Yolları Kampanya
Özbekistan Hava Yolları sadık yolcuklarını ödüllendirmek adına bir puan kampanyası yürütüyor. Özbekistan Hava Yolları ile yapacağınız uçuşlarda kazandığınız puanlarda sınıf yükseltme ya da promosyon bilet gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. Bununla beraber belirli zamanlarda hava yolları süreli kampanyalar da düzenleyebiliyor. Bu kampanyaları takip ederek avantajlı yolculuğun tadını çıkarabilirsiniz.
Özbekistan Hava Yolları Evcil Hayvan Taşıma
Evcil hayvanınızla seyahat ediyorsanız dostlarınızı bagaj adı altında yanınıza alabilirsiniz. Kafesiyle beraber 8 kiloyu aşmayan hayvanlar kabinde taşınabilir. Daha ağır hayvanların kayıtlı bagaj olarak uçak altında taşınması gerekir.
Uçağa binmeden önce yanınızda hayvanın sağlık karnesi, pasaportu, aşılarını gösterir belge vb. dokümanların bulunduğuna emin olun.
Rehber Hayvanlar ile Seyahat
Rehber hayvanınızla yolculuk yapacaksanız firmaya önceden haber vererek kabine alabilirsiniz. Evcil hayvanın kabindeyken tasma ve ağızlık takması gerekir.
Not: Rehber dostunuzu yanınıza almak için rehber hayvana gereksinim duyduğunuzu belirten bir raporunuzun olması beklenir.
Özbekistan Hava Yolları Online Check-in
Özbekistan Hava Yolları şu an için sadece Özbekistan içindeki uçuşlarda online check-in fırsatı tanıyor. Bu uçuşları şu şekilde sıralayabiliriz:
- Taşkent - Buhara
- Taşkent - Urgenç
- Taşkent - Nukus
- Taşkent - Semerkant
- Taşkent - Fergana
- Taşkent - Tirmiz
- Tirmiz- Urgenç
- Urgenç - Fergana
- Semerkant - Fergana
- Semerkant - Urgenç
- Semerkant- Namangan
Online Check-In Nasıl Yapılır?
Online check-in yapmak için hava yollarının web sitesine gitmeniz gerekiyor. Ana sayfada yer alan 'check-in' kısmının yanındaki seçeneği aktif hale getirin. Böylelikle check-in sayfasına ulaşmış olacaksınız. Buraya bilet numarası ve soyadınızı girerek biletinizi sorgulayabilir, check-in yapabilirsiniz.
Özbekistan Hava Yolları Bilet Erteleme, İptal, Değişim
Biletinizi satın aldıktan sonra üstünde çeşitli düzenlemeler yapmanız gerekebilir. Örneğin check-in, iptal/değişim, koltuk seçimi veya ek bagaj satın alma gibi işlemleri biletinizi kullanarak yapmanız gerekiyor. Özbekistan Hava Yolları internet sitesinden biletinizi sorgulayarak veya çağrı merkezini arayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Online Bilet İşlemleri
İnternet sitesinden biletinizi şu adımları uygulayarak sorgulayabilirsiniz:
- Özbekistan Hava Yolları web sitesine gidin.
- Üst menüde yer alan 'Manage Your Flight' sekmesini açın.
- Açılır menüde bulunan 'Tickets' başlığındaki 'Check Ticket' seçeneğine tıklayın.
- Karşınıza bilet sorgulama ekranı gelecek. Buraya soyadınızı ve bilet numaranızı girerek uçuş bilgilerinizi sorgulayabilir, gerekli işlemleri yapabilirsiniz.
Bilet İadesi Hakkında
Biletinizi iade ettikten sonra tarafınıza geri ödenecek ücret biletin özelliklerine göre belirlenir. Örneğin aktarmalı rezervasyonunuz varsa ve aktarma içindeki uçuşlardan birine katıldıysanız bu durum iade tutarını etkiler.
Özbekistan Hava Yolları'ndan aldığınız biletlerin iptali firmanın internet sitesinden yapılabilir. Diğer satıcılardan aldığınız biletlerin iptali için satın aldığınız acenteyle görüşmeniz gerekiyor.
Özbekistan Hava Yolları Bilet Al
Özbekistan Hava Yolları ucuz uçak bileti Biletbak ile güvenle alınabilir. Biletinizi kredi kartıyla taksitli ödeyebilir, seyahatinize keyifli bir başlangıç yapabilirsiniz. Özbekistan Hava Yolları uçak bileti satın alma hakkındaki sorularınızı 0 850 550 10 50 numaralı çağrı merkezini arayarak sorabilirsiniz.
Özbekistan Hava Yolları Koltuk Seçimi
Konforlu bir yolculuk için istediğiniz koltuğu ücretini ödeyerek uçuştan önce seçebilirsiniz. Koltuk seçimi yapmak için şu adımları takip etmeniz yeterli:
- Özbekistan Hava Yolları web sitesine giriş yapın.
- Burada üst menüden 'Book and Manage' seçeneğine gidin.
- Açılır menüden 'Seat Selection' diyerek koltuk seçimi sayfasına ulaşabilirsiniz.
- Bu sayfadan bilet numaranız, soyadınız ve ödeme yöntemini seçerek seçim ekranına ilerleyebilirsiniz.
Not: Koltuk seçimi uçuştan 45 gün önce başlar ve 1 gün kala sona erer.
Koltuk Seçimi Ücretleri
Cam kenarı, koridor yanı veya ön sıra koltuklar arasından seçim yapabilirsiniz. Ön sıra koltukların fiyatı 4.5 Euro'dan, cam/koridor kenarı koltukların fiyatı ise 2.5 Euro'dan başlıyor. Bu fiyatlar destinasyona göre 30 Euro'ya kadar çıkabilir.
Özbekistan Hava Yolları Bagaj Hakkı
Yolculuğunuz sırasında yanınızda belirli şartlar altında bagaj taşıyabilirsiniz. Bagaj hakkı uçuş sınıfınıza göre değişiklik gösterebilir.
Sınıflara Göre Bagaj Hakları
- Economy Class: 23 kiloyu ve 158 santimi geçmeyen 2 parça
- Business Class: 32 kiloyu ve 158 santimi aşmayan 2 parça
Bazı uçuşlar için bagaj haklarında değişiklik olabilir.
Bagaj Sınırlamaları
Bagajınıza alabileceğiniz malzemeler bazı sınırlamalara bağlı olarak taşınabiliyor:
- Patlayıcı maddeler
- Yakıcı veya yanıcı malzemeler
- Kesici, delici özelliği bulunan eşyalar
- Varış noktasında yasaklı bulunan objeler
- Zehirli maddeler (çamaşır suyu vb.)
- Cıva içeren ateşvölçer
- Basınçlı maddeler
- Aerosoller
Kabin bagajı ve özel ekipmanların taşınması seyahat gibi konular için aşağıdaki listeye göz atabilirsiniz:
Özbekistan Hava Yolları İkram ve Uçak İçi Eğlence
Özbekistan Hava Yolları ile uçarken ikram servisi alabilir, uçak içi eğlence imkanları ile yolculuğunuzu renklendirebilirsiniz. İkram ve uçak içi eğlence sayesinde güzel bir uçuş deneyimi yaşayacak, uzun mesafe yolculuklarda bile asla sıkılmayacaksınız. Özbekistan Hava Yolları tarafından sunulan ikram ve eğlence olanakları şu şekilde:
Özbekistan Hava Yolları Uçuş Tarifeleri
Ülkesinde bayrak taşıyıcısı konumunda olan Özbekistan Hava Yolları misafirlerine en iyi uçuş deneyimini yaşatmak için çalışıyor. Siz de kullanmayacağınız hizmetler için para ödemektense ihtiyacınıza göre bir uçuş tarifesi alarak yolculuğa çıkabilirsiniz. Böylece gereksiz harcamalardan uzak bir uçuş geçirebilirsiniz.
Özbekistan Hava Yolları yolcularına 'Economy Class' ve 'Business Class' olarak iki ayrı sınıfla hizmet veriyor. Bu tarifeler hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki listeyi inceleyebilirsiniz:
Özbekistan Hava Yolları Check-in
Hava yolları check-in işlemleri için yolcularına farklı alternatifler sunuyor. Check-in işleminizi havalimanlarındaki kontuarlardan veya internet sitesinden yapabilirsiniz. İnternet sitesinden check-in yapmak istemiyorsanız havalimanından da işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Havalimanına gittiğinizde firmaya ait kontuarlardan kolaylıkla check-in yapabilirsiniz. Bu sırada kayıtlı bagajınız da varsa bu bagajı teslim etmeniz beklenir. Check-in işleminiz tamamlandıktan sonra biniş kartını alarak uçuğa bineceğiniz kapıya gidebilirsiniz.
Havalimanından Check-In Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Yolcuların uçuş saatinden en az 3 saat önce havalimanında hazır bulunması gerekiyor. Daha sonra yurt dışı uçuşlar için son 40 dakikada, Özbekistan içi uçuşlar için son 30 dakikada bagaj teslimi yapılabiliyor.
