Azal

AZAL Havayolları, sizlere güvenli, konforlu ve keyifli bir seyahat deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu kapsamda, hizmetlerimiz ve yolculuğunuzla ilgili önemli bilgileri sizlerle paylaşmak istiyoruz.

Rezervasyon ve Biletleme:

Uçuş biletlerinizi web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden kolayca rezerve edebilir ve satın alabilirsiniz. Erken rezervasyon yaparak avantajlı fiyatlarımızdan faydalanabilir, seyahatinizi en uygun koşullarda planlayabilirsiniz.

Check-in İşlemleri:

Havalimanında zaman kaybetmemek için online check-in işlemlerinizi uçuşunuzdan 24 saat önce başlatabilir, koltuk seçiminizi yaparak biniş kartınızı kolayca alabilirsiniz.

Bagaj Kuralları:

Yolculuğunuz boyunca her yolcu için belirlenen bagaj hakkını kontrol etmeyi unutmayın. Ek bagaj hakkı satın alma imkânı da mevcuttur. Detaylı bilgi için web sitemizdeki bagaj kuralları sayfasını ziyaret edebilirsiniz

Müşteri Hizmetleri:

Her türlü sorunuz, öneriniz veya talepleriniz için 7/24 hizmet veren müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede geri dönüş yaparak ihtiyaçlarınıza yanıt vermekten memnuniyet duyacağız.

Siz değerli yolcularımızın memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, güvenli ve keyifli uçuşlar dileriz.

Değerli Yolcularımız,

AZAL Havayolları olarak sizlere her zaman en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Sorularınızı, önerilerinizi ya da geri bildirimlerinizi bizimle paylaşmanız, sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır.

Bizimle aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla kolayca irtibat kurabilirsiniz:

• Telefon: 0850 550 10 50
• Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri: 09:00 - 24:00

Ayrıca, herhangi bir sorun ya da talebiniz için web sitemiz üzerinden canlı destek hizmetimizden de yararlanabilirsiniz. Size en kısa sürede geri dönüş yaparak ihtiyaçlarınıza yanıt vermekten memnuniyet duyacağız.

Sizlerin güveni ve memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli uçuşlar dileriz.