Air Moldova Özel İhtiyaç Sahibi Yolcular

Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Misafirler

Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular tekerlekli sandalye hizmetinden faydalanabilirler. Ek olarak engelli bireylerin uçağa kabulü uçakta halihazırda bulunan engelli yolcu sayısına göre değişebilir. Eğer tekerlekli sandalye, sedye veya diğer medikal cihazlar için yeterli alan kalmamışsa uçuşa kabul edilmeyebilirsiniz. Engelli bireyler için gerekli olabilecek her türlü istek ve talebin uçuştan en fazla 72 saat önce çağrı merkezi aracılığıyla yapılması gerekir.

Görme veya Duyma Engelli Yolcular

Görme engelli yolculara menüler, güvenlik uyarıları gibi yazılı materyaller sesli olarak açıklanır. Aynı şekilde duyma engelli yolcular için güvenlik talimatları yazılı olarak veya işaret diliyle anlatılır.

Rehber Köpekler

Rehber köpeğe ihtiyaç duyduğunuz bir engeliniz varsa bu ihtiyacınızı belirten medikal raporla beraber köpeğinizi kabine alabilirsiniz. Rehber köpeklerin kabine alınmasında şu şartlar geçerli olur:

1. Köpeğin ''rehber köpek'' olduğunu belirten onaylı belge sunulmalı
2. Köpek kabinde serbestçe gezmemeli
3. Ağızlık ve tasma kullanılmalı
4. Rehber köpek için ayrı bir koltuk satın alınamaz