Ukrayna Hava Yolları Özel İhtiyaç Sahibi Yolcular

UIA yolcularına avantajlı bir yolculuk sunmak için çeşitli promosyonlar ve kampanyalar düzenleyebiliyor. Örneğin yeni yolcular daha esnek tarifelerden yararlanabilirler. Bununla beraber ekstra bagajınız için uçuştan önce bagaj hakkı satın alırsanız yarı yarıya indirim kazanabilirsiniz. Bunlara ek olarak dönemsel olarak uygulamaya koyulan çeşitli kampanyalar da yapılıyor. Bu kampanyaları ve daha fazlasını Biletbak üzerinden takip edebilirsiniz.

UIA uçuşlarında yalnızca evcil kedi ve köpekler taşınabiliyor. Siz de kedi veya köpeğinizle yolculuk yapacaksanız dostunuzu kabin bagajı veya kayıtlı bagaj olarak uçağa alabilirsiniz. Evcil hayvan her nerede taşınırsa taşınsın UIA'nın önceden bilgilendirilmesi gerekir.

Kabinde Evcil Hayvan Taşımak

1. Evcil hayvanınızı kabinde taşımak istiyorsanız kafesiyle beraber ağırlığının en fazla 10 kg olması gerekir. Ayrıca kafes ölçüleri de 55x40x23 santimi aşamaz.
2. Kafes kedinin/köpeğin içeride rahatça hareket edebileceği kadar büyük olmalı.
3. Kafesi yol boyu kucağınızda taşımalı veya öndeki koltuğun altına koymalısınız.
4. Her yolcu yalnızca bir hayvan taşıyabilir.

Evcil Hayvanları Kayıtlı Bagaj Olarak Taşımak

1. Hayvanın kafesle beraber ağırlığı en fazla 75 kg ve boyutu 110x75x75 santim olabilir.
2. Kafesin sağlamlığından emin olmalısınız.
3. Kafeste hayvanın havalanmasına yetecek kadar havalandırma olmalı. Bu havalandırma kanallarının kafesin en az üç tarafında konumlanmış olması gerekir.

Servis Hayvanları ile Yolculuk

Rehber veya duygusal destek amaçlı bir kedi veya köpeğiniz varsa bunları kabine alabilirsiniz.

Online check-in sizi havalimanında kontuar sırası beklemekten kurtaran bir yöntem. UIA için online check-in web sitesinden veya FlyUIA isimli mobil uygulamadan yapılabilir.

Online check-in işlemleri uçuştan en erken 14 gün önce yapılabilir. Uçuşa 40 dakika kala check-in kapanır. (İstisnai durumlarda bu süre uzayabilir. Örneğin Boryspil Havalimanı'ndan kalkan uçuşlarda check-in 2 saat önce sona erer.)

Web Sitesinden Check-In

1. İnternet sitesinden işleminizi yapmak için öncelikle 'Online Check-In' sekmesine gitmelisiniz.
2. Buradan PNR numaranız/bilet numaranız ve soyadınızla biletinizi sorgulayın. Aynı zamanda PanoramaClub hesabınızla da biletinizi sorgulayabilirsiniz.
3. Bileti bulduktan sonra aynı rezervasyona bağlı birden fazla yolcu varsa check-in yapmak istediğiniz yolcuyu seçin.
4. Koltuğunuzu seçtikten sonra ilerleyin.
5. Size verilen biniş kartını bastırarak yanınıza alın.

Mobil Uygulamadan Check-In

1. Uygulamayı Google Play veya AppStore üzerinden yükleyin.
2. Giriş yaparak 'Online Check-In' sayfasına gidin.
3. Burada PNR numarası/bilet numarası ve soyadınızla ya da PanoramaClub üyelik bilgileriniz ile biletinizi sorgulayın.
4. Aynı rezervasyondaki yolcular arasından istediğiniz kişiyi bulun ve seçin.
5. Koltuk seçimi yaparak check-in işlemini tamamlayabilirsiniz.

Not: Mobil uygulamadan check-in yaptıktan sonra biniş kartını bastırmak zorunda değilsiniz. Kartı doğrudan akıllı cihazınıza indirebilir, kontrol sırasında gösterebilirsiniz.

Uçuşunuzla alakalı bazı değişiklikler yapmanız gerekiyorsa UIA web sitesini veya mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. Bilet üzerinde değişim, iptal, sınıf değişimi, ek hizmet alımı (ekstra bagaj, ikram vb.) yapılabilir. Bu işlemleri gerçekleştirmek için biletinizi sorgulamanız yeterli.

Bilet Sorgulama Nasıl Yapılır?

Biletinizi online olarak sorgulayabilirsiniz. İnternet sitesinden/mobil uygulamadan ''Rezervasyonumu Yönet'' kısmına gitmelisiniz. Daha sonra PNR numaranızı (rezervasyon numarası)/ bilet numaranızı ve soyadınızı girerek sorgulama yapabilirsiniz.

Not: Biletlerinizde değişiklik yapmanız için rezervasyondaki uçuşlardan herhangi birine katılmamış olmanız gerekir. Ayrıca bilet üzerinde ilk uçuştan en geç 14 saat önce işlem yapabilirsiniz.

Ukrayna Hava Yolları ucuz uçak bileti Biletbak aracılığı ile kolaylıkla alınabilir. Biletbak üzerinden UIA uçuşlarını sorgulayabilir, ideal seferi bularak biletinizi satın alabilirsiniz. Detaylı sorularınız ve bilet satın alma hakkında merak ettikleriniz için 0 850 550 10 50 numarasını arayabilirsiniz.

Koltuk seçimi online check-in sırasında, kontuardan check-in yaparken veya uçağa bindikten sonra yapılabilir. Premium Economy ve Business Class yolcuları koltuk seçimini ücretsiz yapabilirler.

Check-in Sırasındaki Seçimler İçin Koltuk Ücretleri

1. Ekonomi ilk sıra: 12 Euro (Ukrayna içi) - 16 Euro (Uluslararası uçuşlar)
2. Acil çıkış koltukları: 12 Euro (Ukrayna içi) - 16 Euro (Uluslararası uçuşlar)
3. 2. sıradan 6. sıraya kadar olan koltuklar: 10 Euro (Ukrayna uçuşları) - 13 Euro (dış hatlar için)
4. Cam kenarı veya koridor koltukları: 5 Euro (Ukrayna içi uçuşlar) - 7 Euro (dış hat uçuşları)
5. Diğer koltuklar: 4 Euro (Ukrayna iç hatlar için) - 5 Euro (uluslararası seferler için)

Uçağa Bindikten Sonra Yapılan Koltuk Seçimlerinin Ücreti

1. Ekonomi sınıfı ilk sıra: 35 Euro
2. Acil çıkış koltukları: 35 Euro

Not: ABD, Tayland, Çin, Kanada, Sri Lanka ve Hindistan seferleri için fiyatlar farklılık gösterebilir.

Yanınıza alabileceğiniz bagajlar için çeşitli düzenlemeler bulunuyor. Ukrayna Hava Yolları tarafından sunulan bagaj hakkını öğrenmek için aşağıdaki başlıklara göz atabilirsiniz.

Bagaj türünüz ne olursa olsun yanınıza alamayacağınız bazı malzemeler bulunuyor:

1. Yakıcı ve yanıcı maddeler.
2. Radyoaktif ve manyetik malzemeler.
3. Cıvalı barometre, ateş ölçer vs.
4. Bulaşıcı virüs, bakteri vb. içeren malzemeler.
5. Patlayıcılar.
6. Zehirli maddeler (peroksit, çamaşır suyu gibi).
7. Aerosoller.
8. Basınçlı maddeler.
9. Oksitleyiciler ve organik asitler.

Ekstra Bagaj

Bagajınız izin verilen boyut ve ağırlık sınırını aşıyorsa uçuşa 24 saat kala indirimli olarak internet sitesinden ek bagaj alabilirsiniz. 24 saatten sonra uçuşa 6 saat kalana kadar internetten ek bagaj satın alımı asıl fiyatıyla devam eder.

Uçuşunuzda yemek servisi almak isterseniz uçuştan önce istediğiniz menüyü sipariş edebilirsiniz. Yemeğinizi Kiev uçuşları için 12 saat önceden, Kahire uçuşları için 40 saat önceden ve diğer tüm havalimanları için 36 saat önceden sipariş etmelisiniz. Siparişten sonra ödeme belgenizin basılı kopyasının uçuş boyunca yanınızda olduğundan emin olmalısınız. Ukrayna Hava Yolları menülerinin fiyatı 6 Euro ile 10 Euro arasında değişir.

Uçağa bindikten sonra fikrinizi değiştirirseniz uçuş sırasında yemek siparişi verebilirsiniz. Uçak içinde verilecek siparişler ile sadece sandviç, içecek ve atıştırmalık gibi soğuk ikramlıklar alınabilir. Sıcak yemek menülerinden isterseniz siparişinizi önceden vermeniz gerekiyor.

Ukrayna Hava Yolları yolcularına aralarından seçim yapmaları için beş farklı tarife sunuyor. Bu tarifelerden sizin için ideal olanı bularak ihtiyacınız kadar ödeme yapabilirsiniz. Uçuş tarifeleri hakkındaki detayları aşağıdaki listeden inceleyebilirsiniz:

UIA yolcuları için havalimanından da check-in yapma fırsatı tanıyor. Aynı zamanda grup olarak yolculuk edenler için de ayrı bir check-in bankosu açılabiliyor. Check-in alternatiflerini listeden inceleyebilir, size uygun olanı seçerek yolculuğa başlangıç yapabilirsiniz.